根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》，特向社会公布2015年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：政府信息公开工作基本情况、主动公开政府信息情况、政府信息公开申请办理及收费与减免情况、政府信息公开申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开主要问题、改进措施及2016年政府信息公开工作安排、其他需要说明的事项与附表。报告所列数据统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。报告电子版可在市政府门户“中国肥城”（http://www.feicheng.gov.cn）或本机关网站“肥城计生网”（http://www.fcrk.gov.cn）下载。对本报告有疑问，请与48-365365联系（地址：文广大厦21层；邮编：271600；电话：3216840；传真：3216840；电子邮箱：fcjsj3216840@163.com）。

一、概述

（一）公开数量。2015年，对应主动公开的政府信息进行了分类公开,共主动公开政府信息1173条，肥城市人口计生网主动公开信息61条，通过肥城市机构编制网公布行政权力及政务服务事项12项，桃都幸福家庭微信平台公开信息1100条。

（二）公开内容。为了更好地为公民、法人和其他组织提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政务信息公开条例》和上级关于推行政务公开的要求，结合计生工作实际，编制了《48-365365政府信息公开指南》，包括机构职能、规范性文件、行政服务项目及程序、服务承诺、动态信息、依申请公开信息、公开的形式、公开的时限、公开的范围、公开的程序、政策法规等。

　　（三）公开形式。本机关政府信息公开平台、载体主要为市政府门户“中国肥城”、肥城人口网站和公开栏，保证本机关政府信息及时公开。本单位对主动公开的信息，主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。本单位具体网址为：www.fcrk.gov.cn，电子邮箱：fcjsj3216840@163.com。本单位当面受理机构为48-365365政务公开领导小组办公室。受理时间为：每周一至周五，上午8:00-11:30，下午2:00-5:00。联系电话(传真电报)：3216840。

　二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

　　2015年以来，我局严格按照《条例》规定和全市政府信息公开工作要求，调整加强了以局长为组长，局内各相关科室和下属单位为成员的政务公开领导小组，开展了系列学习和培训活动，建立健全了主动公开、依申请公开、保密审查、社会评议、内部考核和责任追究等政府信息公开的各项工作制度,按照新形势下的工作要求，规范拟办、报送文件，切实做好我局政府信息公开工作。

在政务公开工作中，我们着力把握好了四个方面。一是政务公开内容要符合规定。近年来，随着计划生育政策的调整，及时对公开内容进行调整规范，对一些过时的审批项目进行清理，严格按照法律法规的要求，公开审批和服务项目。公开了二孩《生育证》审批发放，避孕药具供应发放，向农村提供避孕、节育技术服务，向农村节育并发症患者提供诊疗服务，病残儿医学鉴定，节育手术并发症鉴定等6个项目。其中前四项全部实行免费，后两项严格按照省文件规定最低限额收取鉴定费。二是政务公开的形式多样化。我们不仅把政务公开所有的内容，在市行政审批中心进行公开，而且在市计生服务站、计生宣教中心主要出入口、公共场所等醒目位置都设立固定公开栏，把公开内容制作成版面，进行公布。公开的内容包括服务内容、承办科室、办事程序、申报资料、承办时限和收费标准、使群众来办事时，对所需了解内容能够一目了然，确保了审批项目和服务内容的公开、透明。三是建立了群众来信来访接待制度。对群众来信来访反映的问题，实行专人负责、专人接待，牵涉到哪个科室的问题由哪个科室解决、能够当场解决的，当场解决，不能当场解决的，规定办结期限，并随时跟踪落实情况。对外公布政务公开举报电话，随时接受群众监督，建立健全了责任、审计、评议、反馈、备案等相关配套制度，并将信访工作纳入各科室年度工作责任考核，实行“一票否决”制，局定期召开信访工作会议，研究信访工作形势，对信访工作的质量和效果进行评估，确保不出任何问题。四是进一步加强行风建设。以让社会认可、让基层欢迎、让群众满意为标准，端正好服务态度，为群众提供系列化优质服务，做到“为民、便民、利民、不扰民”，做到“低门槛、马上办、零收费、重实效”，严格落实计生工作“十二条便民措施”，“八条禁令”和工作人员“十二字要求”，坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办的现象，牢固树立良好的计生行业作风形象，为政务公开工作创造良好的内部环境。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

我局积极参与“行风热线”在线访谈活动，对目前我市人口计生工作的基本情况及社会关切的热点进行了解读。同时，在肥城电视台设有“计生传真”专栏，在肥城电台设有“和谐人口·幸福计生”专栏，在今日肥城设有“计生工作”专栏，定期发布我市人口计生工作动态和方针政策。

   2015年，我局充分利用报刊、广播、电视、电子显示屏等媒体实施信息公开，认真处理群众的咨询投诉、民生服务热线、双联双帮承办问题等100余件，均按规定、流程、时限要求妥善处理，答复群众提出的诉求和及时反馈信息，答复率100%，满意率100%。认真对待群众的来电来函投诉举报，能够做到在调查事实清楚的基础上，严肃对待，认真处理。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

2015年度我局无重点领域政府信息公开工作推进情况。

五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

2015年通过肥城市人口计生网主动公开信息条。其中，政务公开2 条；新闻动态25条；政策法规28条；网上办事6条。

2015年通过桃都幸福家庭微信平台主动公开信息1100 条。

2015年通过肥城市机构编制网公布行政权力及政务服务事项共12项。其中，行政审批类2项，行政处罚类4项，行政征收类1项，行政给付类3项，行政确认类1项，行政检查类1项。

六、政府信息公开申请的办理情况

本机关2015年度没有收到书面或其它形式要求公开政府信息的申请。

七、政府信息公开申请办理及收费与减免情况

　　本机关2015年度无政府信息公开申请办理及收费与减免情况。

　八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

本机关2015年度无政府信息公开申请提起的举报投诉、行政复议和行政诉讼情况。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

2015年以来，我局认真落实政府信息公开的保密审查制度，加强对信息各个环节的监督检查，信息公开工作领导小组以高度负责的精神，严格审查各科室上报的信息和目录，在确认所提交内容为不涉密可公开内容后，再由专职人员对信息进行发布，形成了及时对拟定公开材料进行事前保密审查、事后监督检查，确保所有公开信息准确无误、符合要求的工作机制。

十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

我单位下属事业单位市计划生育协会、市人口宣传教育中心、市流动人口计划生育管理办公室、市计划生育服务站，2015年以来，我局通过肥城市计生网等门户公开事业单位的相关信息和工作动态，方便群众办事。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题。一是对政务信息公开的认识还有待加强；二是业务操作水平还有待提升。　

下一步我们将加大政务公开工作力度，做到市、镇、村配套联动，把政务公开的内容落实到村，落实到户，做到家喻户晓。加大检查指导力度，在政务公开内容的落实上下功夫，严防在工作中出现不按公开内容要求办理的事情发生。进一步加大宣传教育的力度，利用镇村计生宣传教育网络，采取发放明白纸，面对面讲解等方法，向群众宣传计划生育有关法律法规政策，及时解答群众的疑惑，竭力为群众办实事、办好事，为我市优化发展环境、促进人口与经济社会的协调发展做出新的更大的贡献。

十二、需要说明的事项与附表

48-365365

2016年1月28日